AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Fecha de última actualización: 10 de marzo del 2026
RUTA 64, con domicilio ubicado en la Ciudad de México, México, (en lo sucesivo “RUTA 64”), de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo el “Aviso”) que establece los términos y condiciones bajo los cuales RUTA 64 llevará a cabo el tratamiento al que serán sometidos los datos personales (en lo sucesivo el “Tratamiento”) proporcionados a través del sitio (https://www.ruta64.mx) y micro sitios relacionados con éste (en lo sucesivo el “Sitio”):
1. DATOS PERSONALES Y CONSENTIMIENTO PARA SU TRATAMIENTO
RUTA 64, a través del Sitio, o bien, cuando los obtengamos a través de otras fuentes que estén permitidas por la Ley, recabará los siguientes datos personales: (i) Nombre completo, (ii) Datos de contacto, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento, (iii) Registro Federal de Contribuyentes, (iv) información que Usted nos proporcione de manera voluntaria para la atención de quejas, reclamaciones o solicitudes de información y, (v) los datos financieros y patrimoniales, para los cuales otorga el consentimiento expreso para su Tratamiento (en lo sucesivo los “Datos Personales”) para lo cual otorga su consentimiento expreso.
En virtud de lo anterior, se le informa que de conformidad con los artículos 8° de la Ley, el tratamiento de los datos financieros o patrimoniales requieren el consentimiento expreso de su titular, salvo las excepciones a que se refieren los artículos 10° y 37° de la Ley.
Asimismo, se hace de su conocimiento que nunca le solicitaremos datos personales considerados por la Ley como sensibles, por lo que en caso de que RUTA 64 requiera datos sensibles, éstos le serán solicitados con todas las formalidades que la Ley establece.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
RUTA 64 recaba dichos Datos Personales en virtud de la relación jurídica que existe entre ésta y el usuario del Sitio, con las siguientes finalidades primarias principales: (i) Crear, registrar y administrar cuentas de usuario dentro de la plataforma; (ii) Permitir la interacción entre productores y compradores; (iii) Facilitar la promoción y visualización de productos ofrecidos por productores mexicanos; (iv) Gestionar solicitudes, pedidos o transacciones realizadas dentro de la plataforma; (v) Verificar la identidad de los usuarios; (vi) Proporcionar soporte y atención a los usuarios; (vii) Cumplir con obligaciones legales, administrativas y fiscales; (viii) Permitir que los usuarios suban, editen y muestren sus iniciativas de tecnología y participación comunitaria; (ix) Recibir y almacenar los archivos, fotos o documentos que certifiquen el avance y cumplimiento de los proyectos; y (x) Habilitar el espacio digital para que los participantes ofrezcan sus productos o servicios derivados de sus proyectos.
De manera adicional, RUTA 64 podrá tratar los Datos Personales para determinadas finalidades secundarias, que si bien, no son necesarias para la adquisición de los servicios ofrecidos, permiten y facilitan la oportunidad de proporcionarle una mejor atención tales como: (i) Envío de información promocional o publicidad; (ii) Elaboración de estadísticas y análisis de uso de la plataforma; (iii) Mejorar los servicios ofrecidos por RUTA 64; (iv) Realizar estudios de mercado o hábitos de consumo; (v) Elaboración de perfiles para la determinación de gustos y preferencias; (vi) Enviar alertas sobre actualizaciones de proyectos, mensajes de otros participantes o estados de transacciones; y (vii) Facilitar herramientas de interacción (comentarios, foros o chats) para que los mexicanos conecten entre sus proyectos.
Mediante solicitud por escrito a través de nuestro correo electrónico (clusterdeinnovacionitmx@gmail.com) y conforme a los mecanismos necesarios para a la cancelación que señala el presente Aviso, podrá manifestar su negativa para que sus Datos Personales sean utilizados para las finalidades secundarias que no dieron origen a la relación jurídica con RUTA 64.
Tiene como finalidad servir como una plataforma digital de exhibición y promoción de productos de productores/vendedores, permitiendo a los compradores visualizar, comparar y seleccionar productos.
3. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Al aceptar el presente Aviso de Privacidad, el titular autoriza expresamente a RUTA 64 para transferir sus Datos Personales a empresas que formen parte del mismo grupo corporativo, siempre que dichas transferencias sean necesarias para el cumplimiento de las finalidades establecidas en este Aviso:
- Empresas afiliadas o socios estratégicos, necesarios para la prestación de los servicios contratados.
- Proveedores de servicios tecnológicos, financieros, contables y legales.
- Autoridades competentes cuando la Ley lo exija.
Lo anterior, con la finalidad de remitirle por cualquier medio, comunicaciones comerciales acerca de los productos o servicios que ofrecen dichas empresas y que puedan resultar de su interés, siempre y cuando esté relacionada con los referidos sectores.
Asimismo, al facilitarnos sus datos de carácter personal, usted acepta esta transferencia en caso de producirse. Los datos recabados por RUTA 64 son almacenados y pueden ser transferidos a alguna de nuestras entidades colaboradoras.
En todo momento, el titular podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento para el tratamiento o transferencia de sus datos, conforme a lo establecido en la legislación aplicable.
4. REVOCACION O LIMITACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO
La autorización para el Tratamiento de los Datos Personales proporcionados a través del Sitio puede ser revocada en cualquier momento de conformidad con lo siguiente:
4.1 Derechos ARCO. Podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición de conformidad con lo dispuesto por la Ley, mediante solicitud por escrito a través de nuestro correo electrónico (clusterdeinnovacionitmx@gmail.com) indicando: (i) nombre y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, su representación legal; (iii) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales; y (v) las modificaciones a realizarse. Asimismo, deberá aportar la documentación que sustente su petición.
4.2 Revocación del Consentimiento. El consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales puede ser revocado en cualquier momento mediante solicitud por escrito a través de nuestro correo electrónico (clusterdeinnovacionitmx@gmail.com) indicando: (i) nombre y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, su representación legal; (iii) la manifestación expresa de revocar su consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales; (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales; y (v) las modificaciones a realizarse. Asimismo, deberá aportar la documentación que sustente su petición.
4.3 Limitación del uso y divulgación de Datos Personales. En cualquier momento podrá limitar el uso o la divulgación de sus Datos Personales para: (i) su inscripción en el Registro Público de Consumidores previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor; (ii) su registro en un fichero automatizado titularidad de RUTA 64; o (iii) recibir comunicados o promociones por parte de RUTA 64. Lo anterior mediante solicitud por escrito a través de nuestro correo electrónico (clusterdeinnovacionitmx@gmail.com), indicando: (i) nombre y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, su representación legal; (iii) la manifestación expresa de limitar el uso y/o divulgación de sus Datos Personales; (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales; y (v) las modificaciones a realizarse. Asimismo, deberá aportar la documentación que sustente su petición.
4.4 RUTA 64 le comunicará a través de un correo electrónico, en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles (contados a partir de la fecha en que recibió la solicitud correspondiente debidamente integrada) la determinación adoptada, a efecto de que si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta, lo anterior de conformidad con lo establecido en la Ley, los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, podremos solicitarle, dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido.
De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
4.5 RUTA 64 podrá negar el acceso a los Datos Personales o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al Tratamiento de los mismos cuando: (i) el solicitante no sea el Titular de los Datos Personales o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello; (ii) en su base de datos no encuentre los Datos Personales del solicitante; (iii) se lesionen derechos de un terceros; (iv) exista un impedimento legal o en su caso exista resolución de autoridad competente que restrinja el acceso o impida la rectificación, cancelación u oposición de los mismos; y (v) la rectificación, cancelación u oposición ya haya sido realizada.
5. USO DE COOKIES
RUTA 64 le informa que utiliza tecnología de rastreo (“Cookies”), incluyendo la posibilidad de enviarle anuncios publicitarios de conformidad con sus intereses, con la finalidad de recabar ciertos datos personales de manera automática y simultánea al tiempo al que hace uso del Sitio.
Las "Cookies" almacenan Datos Personales tales como nombres o direcciones electrónicas. La mayoría de los navegadores permiten a los usuarios rechazar las "cookies" (generalmente en el menú herramientas). Cabe mencionar que, en circunstancias específicas, el acceso puede ser denegado en ciertas partes de nuestro sitio a aquellos visitantes y usuarios cuyos navegadores no permitan el uso de "cookies”.
RUTA 64 utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de nuestros Sitio y herramientas tecnológicas, incluyendo su experiencia cuando navega en él.
Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies, que son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación.
En nuestro Sitio y aplicaciones podemos hacer uso de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo, propias y de terceros que nos permiten cumplir con las finalidades informadas en el Aviso de Privacidad.
Los diferentes tipos de cookies que utilizamos para obtener datos identificativos y datos relacionados con su comportamiento de compra y uso de servicios en internet son:
- Cookies esenciales: Utilizamos estas tecnologías para permitirle un uso adecuado de nuestro Sitio, por lo que las mismas no pueden ser deshabilitadas al ser necesarias para permitirle el uso de las funcionalidades de nuestro Sitio y herramientas tecnológicas.
- Cookies para recordar sus preferencias y experiencia: a través de estas tecnologías obtenemos horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra, estas cookies nos permiten recordar sus preferencias, opciones de navegación y funciones personalizadas.
- Cookies para objetivos de rendimiento y análisis: Podemos usar cookies propias y de terceros para obtener datos de carácter técnico y estadístico que nos permitan identificar la forma en la cual usted hace uso de nuestros servicios con la finalidad de mejorar su rendimiento y futuros desarrollos.
- Cookies publicitarias propias y de terceros: Podemos colocar cookies publicitarias propias y de terceros (como socios comerciales y Empresas del Grupo) para obtener información relativa a sus preferencias de compra, consumo y visualización de sitios web para mostrarle publicidad que consideremos relevante para usted.
- Otros datos: De la misma forma, como parte de nuestros procesos de mejora de nuestros productos y servicios, en ciertos casos podremos recabar respuestas anónimas a encuestas y requerimientos relacionados con el uso de nuestros productos y servicios. En determinados casos y cuando ello sea necesario podremos aplicar técnicas de anonimización de datos con la finalidad de realizar determinados estudios de carácter predictivo y estadístico a partir de la información generada con motivo del uso de nuestros Servicios.
Le recordamos que usted puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza para acceder a nuestros sitios web.
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
RUTA 64 ha implementado las medidas necesarias y suficientes para garantizar que este Aviso sea respetado en todo momento, estableciendo las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que facilitan la protección de sus Datos Personales, así como evitar cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado de los mismos. Asimismo, tanto RUTA 64 como el personal de ésta, que tengan acceso a sus datos personales en el ejercicio de sus funciones o intervengan en cualquier fase del tratamiento, se comprometen a guardar confidencialidad respecto de dichos Datos Personales.
Toda vulneración de seguridad ocurrida durante el Tratamiento será notificada de inmediato por RUTA 64, conforme a lo previsto en la Ley.
7. MODIFICACIONES AL AVISO
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de los servicios ofrecidos por RUTA 64, los cuales en su caso le serán informados por distintos medios, tales como, correo electrónico o mediante la publicación en este Sitio.
Usted manifiesta haber leído y estar de acuerdo con los términos y condiciones del Aviso, conociendo la finalidad de la recolección y tratamiento de sus datos personales, así como el procedimiento para el ejercicio de sus Derechos ARCO.
Al proporcionar información vía internet, telefónica o personalmente, usted otorga su consentimiento al presente Aviso.
8. LEY APLICABLE
Usted acepta en forma expresa e irrevocable el hecho que los términos y condiciones del Aviso serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (“México”). En caso de controversia, el Usuario y RUTA 64 se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de México.